Я перевел ОКи в игру, а они не появились. Что делать?

Первым делом, вам нужно удостовериться, что вы уже перевели ОКи в игру. Просто проверьте свою выписку со счета. Для того чтобы просмотреть свою выписку со счёта, необходимо:

  • зайти в раздел «Платежи и подписки» под главной фотографией вашего профиля;
  • в меню слева открывшегося окна нажать на строку «История покупок в ОК».

В выписку попадают последние 90 транзакций за последние 90 дней. Если все верно, и ОКи были переведены, то обратитесь к разработчику нужной игры или приложения. Дело в том, что поддержкой игр и приложений занимается именно их разработчик. Если вдруг вопрос не был решен со службой поддержки игры, то смело обращайтесь в нашу службу поддержки.

Был ли этот ответ полезным?

Вопросы по теме

Оставьте комментарий или задайте вопрос?